エックスサーバーでクレジットカード有効期限を更新(変更)する方法
エックスサーバーに登録してあるクレジットカードの有効期限が切れるため、更新(変更)を行おうとしたのですが、どこにも手続き方法の記載がありません。
エックスサーバーにメールで問い合わせたところ「現在のカード情報を一度削除いただきその後新しい有効期限にて、再度カード情報をご登録くださいますようお願いいたします。」との返答がありました。
有効期限の更新のみはできないようです(2020年12月現在)面倒ですが登録中のカードを削除して新しいカードを登録しましょう。
IDパスワードを入力してインフォパネルにログインします。
ヘッダーメニューの自分のアカウントをクリックして「カード自動更新設定」を選択します。
登録してあるクレジットカードが表示されているので横にある「登録解除する」ボタンを押下します。
確認画面が表示されるので「登録解除する」ボタンを押下します。
カード自動更新設定画面に戻り新しいクレジットカード情報を入力します。
「自動更新対象の選択へ進む」ボタンを押下します。
「カード自動更新サイクル設定」画面が表示されるので契約の更新期間を選択します。
「確認画面へ進む」ボタンを押下します。
確認画面が表示されるので「カード自動更新を設定する」ボタンを押下します。
「自動更新の設定が完了しました。」と表示されれば手続きは終了です。
「カード自動更新設定のトップへ戻る」ボタンを押下します。
「カード自動更新設定のトップ」画面で新しいクレジットカードが登録されていることを確認します。
これでカードの有効期限も更新されました。
エックスサーバーもさくらサーバーのように有効期限だけを更新できる仕様にしてほしいですね。