よくある質問ページの作成方法
ホームページビルダー19 WordPressビジネステンプレートの編集。
今日は「よくある質問」ページの作成方法を説明します。
「よくある質問」は「hpbダッシュボード」で編集します。
質問数がたくさんある場合は、ユーザビリティを考えカテゴリを作成して、カテゴリごとに質問と答えを表示するようにします。
「hpbダッシュボード」のメニューにある「FAQ」→「FAQのカテゴリ」をクリックします。
「名前」「スラッグ」「説明」をそれぞれ入力します。
サンプルでは「製品に関する質問」「product」「製品に関するよくある質問を掲載しています。」と入力しました。
「新規カテゴリを追加」をクリックするとカテゴリが作成されます。
その他にも「お支払」「サービス」「システム」など、会社や業種によってよくある質問の項目は違ってきます。項目の数だけカテゴリを作成します。
初期設定で「FAQ名」というタイトルで記事が作成されています。これを編集してもいいのですが、今回は削除して新たに記事を作成します。
メニューの「FAQ」をクリックします。
タイトル「FAQ」にチェックを入れて「ゴミ箱」をクリックすると削除されます。
新規に作成したカテゴリ「製品に関する質問」に質問と答えを入力します。
メニューの「FAQ」→「新規追加」をクリックします。
「質問のタイトル」「質問の答え」「メタディスクリプション」「メタキーワード」を入力します。
カテゴリ「製品に関する質問」にチェックを入れます。
投稿方法がわからない方は記事の投稿をご覧ください。
「公開」をクリックします。
これで「製品に関する質問」に記事が投稿されました。
「投稿を表示する」をクリックしてブラウザーで確認します。
作成した記事が「よくある質問ページ(新着情報・FAQ)」に反映されていれば完了です。