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アポイントメントのあるお客様への対応

アポイントメントのあるお客様を接客する時と、アポイントメントのないお客様を接客する場合では、対応が異なってくることでしょう。しかし、どちらの場合でも失礼のないように対応できる

接客のビジネスマナーを習得することは会社にとっても大切なことです。会社全体でビジネスマナー研修に取り組んでいるところもあり、ビジネスマナーの重要性というものが見直されているのが

来客があった時に、お茶を出すのは女性の役割だと思ったら大きな間違いです。男性社員も、ビジネスマナーとして接客時にお茶を出せるようになっておかなければなりません。昔はお茶を出す

接客におけるビジネスマナーのひとつとして、臭いに気をつけるということが挙げられます。接客というのは、お客様と近い距離でやり取りをすることになるので、口臭や体臭には人一倍気をつけ

ビジネスマナーができているかどうかの判断基準に、身だしなみが取り上げられることがよくあります。どんな会社でも身だしなみはきれいにしておくことが必要ですが、特に接客をする場合には

ビジネスマナーとして恥ずかしくない服装を選ぼうと思えば、男性も女性も上下セットで売られているスーツに白いワイシャツやブラウスを合わせておけば無難といえます。しかし、男性のワイ

社会ではビジネスマナーが求められます。名刺交換の仕方や、服装や言葉遣いを学んでいかなくてはいけません。男性も女性も人としての第一印象や見た目が良くなければ今後の仕事にも悪影響を

最近の環境問題に配慮して、冷房の設定温度を上げるために会社では少しでも暑さを軽減できる服装にするクールビズというのが主流になっています。女性は普段からビジネスマナーに適した服装

日本の企業での服装というのは、女性には制服が用意されていますが、男性はほとんどが自分で用意したスーツを着ています。女性のように制服が用意されていれば毎日の服装や、ビジネスマナー

働く女性にとって毎日の服装というのは悩みの種です。男性のようにネクタイやワイシャツを替えるだけで雰囲気も変わるというような簡単のものではありません。様々なＴＰＯを計算し、想定し

ビジネスマナーは、名刺交換、挨拶、言葉遣いなど、いろいろなところで問われてくるビジネスマンの必須スキルです。メールでのやり取りでもビジネスマナーはあり、これも最近では徹底されて

ビジネスマナーセミナーは、各社で新人研修などで積極的に行われています。最初は名刺交換から、身だしなみや言葉遣いまで、幅広く学ぶことができます。メールのビジネスマナーは、若い新

メールは、情報を発信するために非常に役立つツールです。最近ではあらゆるビジネスシーンで、必要不可欠なものとなっています。それに伴い、メールのビジネスマナーというものも出来上がり

名刺交換は、会社の新人育成のビジネスマナー研修などでも、かなり優先的に訓練が行われる、もっとも重要なビジネスマナーの一つだと言えるでしょう。逆にいえば、名刺交換だけは、最低限出

会社組織では何事にも禁止事項は存在しますが、ビジネスマナーとしての名刺交換にも、絶対にするべきではない禁止事項、タブーが存在するのです。１、名刺をもらった直後にポケットなどに

世の中のビジネスマナーは名刺交換など、とかく形式ばっており「そこまでやる必要があるのか」と疑問に思ってしまうような事柄も数多くあります。ビジネスマナーに批判的な気持ちになるよう

ビジネスマンにとって、名刺はまさにその人、その会社の顔です。大事に取り扱うのは当然のことですし、取引先からいただいた名刺を保管して、定期的に確認することもビジネスマナーです。

ビジネスマンになれば友達や家族と関わるようなフランクなコミュニケーションをしていてはビジネスマナーに欠けてしまいます。電話、名刺交換など、社会人としてのビジネスマナーを身につけ